Подскажите, что делать?

Моя персидская кошка Алиса перестала ходить в лоток. Сразу отмечу, что кошке 21 год, до этого она всегда ходила в лоток, моется лоток регулярно, наполнителем не пользуемся. В доме всегда было 2 кошки и Алиса была младшей. После смерти старшей привезли из вет клиники бенгалку, она с Алисой хорошо ужились и проблем с лотком не было. Но бенгалка пропала (долго искали, но она так и не вернулась), подбросили к дому тайскую кошку. Вот ту и началось, хождение в туалет везде, но не в лоток. Подскажите, что делать? Средствами для отпугивания пользовались. Места где сходила спиртом протирала, хлоркой мыла, ничего не помогает.